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從困境到破局:功能型黨支部四維發(fā)力,推動老舊小區(qū)治理提質(zhì)升級

發(fā)布者:河西集團(tuán)網(wǎng)站管理員發(fā)布時間:2025-09-22瀏覽次數(shù):10

為加快推進(jìn)老舊小區(qū)改造工作,2025年5月,在河西集團(tuán)黨委和湯泉街道黨工委的統(tǒng)籌下,江山智聯(lián)“泰來家園”基層治理功能型黨支部成立。支部以黨建為核心紐帶,推動“社區(qū)+物業(yè)+黨員志愿者”聯(lián)動,在安全、民生、服務(wù)管理和產(chǎn)業(yè)賦能四大領(lǐng)域協(xié)同推進(jìn),取得了階段性成效,逐步形成硬件改善與生活關(guān)懷并重的社區(qū)治理新格局,為老舊小區(qū)治理問題交出了一份合格答卷。

筑牢安全防線:“三步走”實(shí)現(xiàn)長效保障

全面排查,織密安全防線。江山智聯(lián)“泰來家園”基層治理功能型黨支部成立以來,始終把群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位,聯(lián)合物業(yè)、社區(qū)力量構(gòu)建“排查-整改-閉環(huán)”安全管理體系。支部牽頭安全管理專家與社區(qū)干部深入樓棟、公共區(qū)域,對消防設(shè)施、用電線路、燃?xì)獍踩乳_展“拉網(wǎng)式”排查,針對國慶等重點(diǎn)時段強(qiáng)化專項(xiàng)檢查,建立風(fēng)險(xiǎn)提示、限期整改機(jī)制,以“時時放心不下”的責(zé)任感筑牢社區(qū)安全防線,守護(hù)居民平安生活。

建立清單,實(shí)現(xiàn)有賬可管。在全面排查的基礎(chǔ)上,功能型黨支部結(jié)合小區(qū)實(shí)際,建立“危險(xiǎn)源辨識清單與風(fēng)險(xiǎn)評價表”,對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)登記評估、分級管控,針對性制定相應(yīng)解決措施及應(yīng)急預(yù)案,完善臺賬目錄與工作流程,推動安全管理制度化、規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)隱患排查整改全流程閉環(huán)。

加強(qiáng)教育,提升防范意識。功能型黨支部緊扣“雙結(jié)對、雙促進(jìn)”部署,開展“黨建引領(lǐng)聚合力 賦能安全促發(fā)展”專題培訓(xùn),送“安全講堂”進(jìn)小區(qū),圍繞家庭安全、火災(zāi)應(yīng)急及消防設(shè)備使用授課,結(jié)合電動車火災(zāi)案例以案釋法,提升居民安全意識與應(yīng)急能力。

聚焦民生需求:“三維度”回應(yīng)群眾關(guān)切

“泰來家園”基層治理功能型黨支部始終把解決群眾“急難愁盼”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過聚焦“看得見”的痛點(diǎn)、解決“用得上”的需求、打造“長久管”的機(jī)制,推動居民生活品質(zhì)持續(xù)改善。

聚焦“看得見”的痛點(diǎn)。在功能型黨支部的統(tǒng)籌下,物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)與各類物資有序進(jìn)駐,從環(huán)境整治、安全布防攻堅(jiān):安??焖夙憫?yīng),保潔全域整治煥新公共區(qū)域,設(shè)施巡檢保障運(yùn)行;將屋頂漏水列為功能型黨支部成立后的首場攻堅(jiān)戰(zhàn),聯(lián)合部門制定方案緊急施工,徹底解決多年頑疾,以看得見的變化回應(yīng)居民期盼。

解決“用得上”的需求。功能型黨支部持續(xù)聚焦居民生活場景,推進(jìn)非機(jī)動車充電樁改造、照明修復(fù)、防汛物資儲備等日常改善;根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)組織專項(xiàng)服務(wù),如8月開展獨(dú)居老人關(guān)懷活動、9月開展“僵尸車”清理行動,把服務(wù)落在“用得上”的實(shí)處。

打造“長久管”的機(jī)制。治理老舊小區(qū)不僅要解“燃眉之急”,更要建“長久之策”。功能型黨支部著眼長效治理,構(gòu)建制度化常態(tài)化機(jī)制:以季度聯(lián)席會、滿意度調(diào)查推動問題整改,技能培訓(xùn)與服務(wù)手冊固化標(biāo)準(zhǔn);黨員帶頭深化“紅色物業(yè)”示范服務(wù),推動小區(qū)從“臨時應(yīng)對”邁向“長效治理”,鞏固治理成果。

  服務(wù)能級提升:“三個一”制度強(qiáng)化物業(yè)保障

在老舊小區(qū)治理中,物業(yè)服務(wù)水平直接關(guān)乎居民生活質(zhì)量。功能型黨支部以黨建為核心紐帶,推動形成三個“一”制度,立標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)能力、暢通溝通渠道,為老舊小區(qū)治理提供長效保障。

以一本《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊》統(tǒng)一規(guī)范。黨支部聯(lián)合物業(yè)、居民代表和社區(qū)工作人員針對“泰來家園”的痛點(diǎn)編制手冊,覆蓋環(huán)境整治、設(shè)施維護(hù)、秩序管理等全流程,明確責(zé)任主體與服務(wù)頻次,作為考核依據(jù)動態(tài)優(yōu)化,形成標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制、可持續(xù)的服務(wù)體系。
以每月一次的專項(xiàng)培訓(xùn)提升能力。黨支部聯(lián)合機(jī)構(gòu)和物業(yè)專家,分設(shè)客服、安保、工程、環(huán)境四個專項(xiàng)小組,每月開展技能培訓(xùn)與實(shí)操演練,涵蓋日常服務(wù)技能、應(yīng)急處置、居民溝通等內(nèi)容,并且由黨員帶頭示范提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)。
以每季度一次的聯(lián)席會議暢通民意。黨支部牽頭建立“社區(qū)-居民-服務(wù)團(tuán)隊(duì)”三方聯(lián)動機(jī)制,每季度組織一次聯(lián)席會議,收集居民訴求、分類督辦整改并公示結(jié)果,實(shí)現(xiàn)“民有所呼、我有所應(yīng)”的良性互動,增強(qiáng)社區(qū)治理的信任感和參與感。

推動產(chǎn)業(yè)賦能:“三鏈條”融合促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展

在“泰來家園”的治理實(shí)踐中,功能型黨支部以黨建為引領(lǐng),推動社區(qū)治理與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合,構(gòu)建“治理+產(chǎn)業(yè)+服務(wù)”三鏈條協(xié)同體系。依托“雙結(jié)對、雙促進(jìn)”平臺,集中采購泉西社區(qū)花卉2850盆,在美化環(huán)境的同時,拓寬苗木產(chǎn)業(yè)銷路,激活內(nèi)循環(huán)。搭建供需對接平臺,聯(lián)動9家企業(yè)開展花卉綠植產(chǎn)銷協(xié)作,從品種優(yōu)化、市場拓展賦能產(chǎn)業(yè)升級。深化“社區(qū)-企業(yè)-黨員”三維聯(lián)動機(jī)制,將網(wǎng)格化治理與產(chǎn)業(yè)協(xié)作結(jié)合,黨員帶頭推動企地資源共享,實(shí)現(xiàn)治理效能與產(chǎn)業(yè)活力雙提升,形成“民生改善促產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)振興強(qiáng)治理”的良性循環(huán)。

“泰來家園”的治理實(shí)踐表明,黨建引領(lǐng)是破解老舊小區(qū)治理難題的關(guān)鍵抓手。通過建立功能型黨支部,有效整合社區(qū)、物業(yè)與黨員志愿者等多方力量,構(gòu)建起“社區(qū)有組織、黨員有示范、居民有參與、服務(wù)有保障”的治理新格局,切實(shí)提升了基層治理效能。該黨支部不僅推動了設(shè)施改造、環(huán)境整治等現(xiàn)實(shí)問題的解決,更在組織居民、凝聚力量、產(chǎn)業(yè)協(xié)同中發(fā)揮“發(fā)動機(jī)”作用,成為社區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展的核心支撐。